Ein sehr kreativer und humorvoller Mensch hat sich auf Facebook ein Profil mit dem Namen "Kundendienst" angelegt. Anschliessend hat er hat sich einen Spass daraus gemacht, auf öffentliche Kundenbeschwerden via Facebook bei irgendwelchen Firmen entsprechend unvorteilhaft zu antworten.
Quelle des Bildes und weitere dreiste Reaktionen des Kundendienstes: Fake-Kundendienst
Wer unseren Post über die Macht der Kundenbewertungen gelesen hat, kennt die Auswirkungen von negativem öffentlichem Kundenfeedback. Dementsprechend sauer muss das auch den effektiven Kundendiensten der betroffenen Firmen aufgestossen sein.
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